Kampania informacyjna Volkswagen Group Polska sp. z o.o. - Spytaj mechanika co wlewa do silnika!

Dbanie o silnik samochodu oznacza korzystanie z najlepszych oryginalnych olejów silnikowych wskazanych przez producenta samochodów. W ostatnim czasie na rynku spotkać można się z olejami nieoryginalnymi - nierekomendowanymi, które nawiązują wyglądem do olejów oryginalnych Volkswagen i sprawiają niektórym kierowcom kłopot w odróżnieniu. Dlatego warto wiedzieć jak odróżnić olej oryginalny od nieoryginalnego, na co zwrócić uwagę w warsztacie, by jak najlepiej dbać o swoje auto!

Czytaj więcej

Dlaczego kierowcy
wybierają oryginalny olej?

Najlepszy
dla samochodu

Długoterminowa
oszczędność

Poczucie
bezpieczeństwa

Zgłaszaj przypadki
nieuczciwych sprzedawców

Kupując oryginalne oleje
do samochodów koncernu Volkswagen
warto zwrócić uwagę na kilka elementów:

OLEJE ORYGINALNE ZAWSZE SPRZEDAWANE SĄ W SZARYCH PLASTIKOWYCH
OPAKOWANIACH WIELKOŚCI 0,5 L, 1 L LUB 5 L.

Utrzymane w szarej kolorystyce loga marek koncernu Volkswagen ułożone są w kolejności: Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA oraz
Volkswagen Samochody Użytkowe.
Oficjalną nazwą najpopularniejszego oryginalnego oleju do samochodów koncernu VW jest LongLife.
W dolnej partii opakowania oryginalnego oleju pojawia się określenie jego parametrów oraz numeru katalogowego. Numer katalogowy oleju 1 i 5 l nigdy nie będzie taki sam.
U podstawy butelki pojawia się pas z zaznaczonymi zarysami samochodów oraz napisami świadczącymi, iż jest to oryginalny produkt dedykowany samochodom koncernu Volkswagen: Original Teile, Genuine Parts, Recabios Originales, Pièces d'origine
Na etykiecie z tyłu opakowania zawsze zaznaczony jest Dystrybutor oleju, czyli Volkswagen Group Polska Sp. z o.o.

Oryginalne oleje
w opakowaniach starszego typu

Oficjalną nazwą handlową najpopularniejszego na polskim rynku oryginalnego oleju do samochodów koncernu Volkswagen jest LongLife. To ważny wyróżnik, który daje gwarancję dostosowania do interwałów przeglądowych silników koncernu VW.
Na rynku znajdować mogą się również oryginalne oleje dla samochodów koncernu Volkswagen w starszych opakowaniach. Do motywu części samochodowych w dolnej partii naklejki nawiązywać mogą producenci olejów nieoryginalnych. Warto na to zwrócić uwagę!

Na co warto zwrócić uwagę
kupując olej?

OLEJ ORYGINALNY NIGDY NIE JEST SPRZEDAWANY
W METALOWYCH PUSZKACH O POJEMNOŚCI 1 L LUB 5 L.

Opakowania oleju nieoryginalnego nawiązywać mogą do szaro-niebieskiej kolorystyki oraz kroju czcionki stosowanych na butelkach oleju dystrybuowanych przez koncern VGP.
Producenci oleju nieoryginalnego sugerują jego oryginalność poprzez:
- stosowanie nazw handlowych nawiązujących do oryginalnych LongLife
- numer katalogowy, taki sam jak na oryginalnym oleju
- zawierają zwrot OEM lub podobny, sugerujący jakoby dany podmiot był producentem oryginalnego wyposażenia samochodów z Grupy Volkswagen
Dystrybutorem oryginalnego oleju dla samochodów koncernu Volkswagen jest wyłącznie Volkswagen Group Polska sp. z o.o. Jeśli na opakowaniu nie ma tej informacji bądź pojawia się inny producent lub dystrybutor, olej nie jest oryginalny.

Oprócz olejów na rynku pojawiają się również inne produkty i części zamienne, które mimo podobieństw wizualnych, nie są częściami oryginalnymi. Wyróżnia je gorsza jakość wykonania, wątpliwe pochodzenie i często niższa cena. Aby nie dać się złapać na taką „okazję”, warto zwracać uwagę na jakość wykonania poszczególnych elementów, stosowane na nich wytłoczenia oraz napisy - w przypadku nieoryginalnych będą zauważalnie słabszej jakości. Oryginalność produktu można również zweryfikować przyglądając się opakowaniu - na oryginalnym nigdy nie pojawią się błędy i niepoprawne logotypy. Różnicę pomiędzy produktem oryginalnym i nieoryginalnym można zobaczyć na przykładzie poniższego filtra paliwa. Mechanik samochodowy nie powinien nam nigdy oferować stosowania tego typu zamienników.

FILTR ORYGINALNY
FILTR NIEORYGINALNY
FILTR
ORYGINALNY
FILTR NIEORYGINALNY

Żółte zawleczki dobrej jakości.

Złej jakości, cienki czerwony plastik, który nie pokrywa w całości wlotu filtra

Płytko wytłoczony logotyp

Spód filtra:
- wytłoczone log VW.

Spód filtra:
- jest gładki,
zrobiony z metalu wątpliwej jakości.

Niepoprawne logotypy,
Niedokładny nadruk.

Łudząco podobne opakowania
z błędami i literówkami.

Jeśli pojawiają się Państwu wątpliwości dotyczące oryginalności nabywanego oleju silnikowego, filtra paliwa bądź jakiejkolwiek innej oryginalnej części samochodowej spotkanej na rynku, prosimy o kontakt z najbliższą Autoryzowaną Stacją Obsługi samochodów koncernu Volkswagen lub kontakt przez formularz zgłoszeniowy - przesłanie linka do aukcji internetowej lub załadowanie zdjęcia produktu z podaniem źródła pochodzenia.

Każda informacja będzie niezwykle istotna! Państwa aktywna postawa może pomóc ochronić innych kierowców samochodów marek grupy Volkswagen w Polsce!

Dziękujemy!

Formularz zgłoszeniowy

Zgłoszenie w formularzu może zostać wysłane anonimowo. Jeśli potrzebujesz kontaktu bezpośredniego, prosimy o wskazanie w wiadomości adresu e-mail w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje pytania i przekazania Tobie szczegółów informacji, o które pytasz. Możesz skontaktować się również z Biurem Obsługi klienta: 61 6273000 z najbliższą Autoryzowaną Stacją Obsługi samochodów koncernu Volkswagen.

file

Pozostawienie przez Ciebie danych i wysłanie formularza oznacza Twoją zgodę na skontaktowanie się Tobą w celu odpowiedzi na przesłaną wiadomość, udzielenia odpowiedzi na Twoje pytania i przekazanie Tobie szczegółów informacji, o które pytasz, z użyciem adresu e-mail (jeśli chcesz lub go podasz). Podanie Twoich danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi zapytania.

Administratorem przekazanych nam danych jest Volkswagen Group Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-037), ul. Krańcowa 44 wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000327143, NIP 782-24-63-563, REGON 301062169 (VGP).

Więcej informacji dotyczących przetwarzania danych poniżej.



Cele i podstawy prawne:

  1. VGP będzie przetwarzać Twoje dane w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje pytanie w oparciu o Twoją zgodę wyrażoną poprzez pozostawienie Twoich danych i wysłanie formularza;
  2. W zależności od treści Twojego pytania oraz żądanych informacji, zgodnie z Twoją decyzją, Twoje dane mogą być następnie wykorzystane przez VGP w celu przedstawienia Ci informacji na temat produktu / usługi marek VGP, którym jesteś zainteresowany. Jeśli Twoje zapytanie dot. reklamacji lub innych kwestii, VGP będzie przetwarzać Twoje dane w tym celu w ramach realizacji uzasadnionego interesu;
  3. W ramach uzasadnionego interesu, wykorzystamy Twoje dane celem:
  • audytowania i raportowania wewnętrznego, dokonywania rozliczeń finansowych;
  • zapewnieniu, iż produkty lub usługi VGP dostarczane są zgodnie z prawem oraz obowiązującym standardami i wytycznymi producenta, umowami dealerskimi oraz w celach zapobiegania i wykrywania nadużyć;
  • realizacji Twoich praw, aktualizacji Twoich danych, prawa do cofnięcia zgody oraz przechowywania żądań Użytkowników oraz dowodów na ich obsługę;
  • zarządzania procesem sprzedaży i obsługi klienta, ustalania standardów obsługi klientów marek VGP, zapewnienia dbałości o jakość produktów i usług, prowadzenia centralnej bazy klientów, w tym klientów potencjalnych;
  • w celach analitycznych i statystycznych, lepszego doboru produktów i usług do potrzeb naszych klientów, ogólnej optymalizacji naszych produktów, optymalizacji procesów obsługi, budowania wiedzy o naszych klientach;

Kontakt z inspektorem ochrony danych VGP: Możesz skontaktować się z IOD VGP pod adresem e-mail iod@vw-group.pl, a także pisemnie na adres Volkswagen Group Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-037), ul. Krańcowa 44 z dopiskiem „IOD”;

Odbiorcy danych: Odbiorcami Twoich danych osobowych będą firmy świadczące usługi na nasze zlecenie, którym zlecimy czynności wymagające przetwarzania danych, w szczególności w zakresie usług IT, audytorzy, doradcy;

Okres przechowywania: Twoje dane osobowe w związku z Twoim zapytaniem będziemy przetwarzać przez okres niezbędny do jego obsługi (nie dłużej niż 6 miesięcy jeśli zrezygnujesz z rozmowy, bądź wcześniej jeśli cofniesz zgodę; w przypadku reklamacji – przez czas niezbędny do jej realizacji i przedawnienia roszczeń). W odniesieniu do pozostałych celów opartych na naszym uzasadnionym interesie przez okres ważności tych celów albo do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu, w każdym przypadku nie dłużej niż 5 lat, chyba że zaistnieje konieczność przechowywania danych dłużej, gdy obowiązek taki wynika z przepisów prawa lub będzie to konieczne do ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń (np. do chwili przedawnienia roszczeń możemy przechowywać dowód udzielonej zgody);

Pouczenie o prawach: masz prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie przez kontakt pisemny lub na adres email: daneosobowe@vw-group.pl;

Prawo do wniesienia sprzeciwu: masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych w związku z celami opartymi na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, opisanego powyżej (w takim przypadku przestaniemy przetwarzać Twoje dane w tych celach, chyba że będziemy w stanie wykazać, że w stosunku do tych danych istnieją dla nas ważne prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub dane będą nam niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń);

Prawo do skargi: masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

zwiń

Zgłoszenie w formularzu wysyłane jest anonimowo. Jeśli potrzebujecie Państwo kontaktu bezpośredniego, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta: 61 6273000 lub kontakt z najbliższą Autoryzowaną Stacją Obsługi samochodów koncernu Volkswagen.